A propos de nous
ALEGRIA GROUP
Notre mission est d'offrir le meilleur service aux clients qui choisissent la côte espagnole comme destination de vacances.
Experts en vacances
Creating Happy Memories
Alegria Group
Siège à Santa Susanna (Barcelone).
Présent en Catalogne, en Andalousie, à Ténérife et en Andorre.
Il compte actuellement 23 hôtels et appartements.
13 en Catalogne, 7 en Andalousie, 1 en
Notre avenir immédiat est de poursuivre l'expansion de nos propres établissements, de nos établissements opérationnels et de nos établissements associés, dans le but d'unir nos forces.
de nos propres établissements, de nos établissements opérationnels et de nos établissements associés, dans le but de les réunir sous une même marque et une même culture d'entreprise.
de les réunir sous une même marque et avec une culture d'entreprise
homogène en termes de qualité et de service.
Politique de qualité
Nous sommes certifiés dans la majorité de nos hôtels et appartements selon les exigences de durabilité de l’Institut BIOSPHERE Responsible Tourism. De plus, nous respectons des normes de qualité internes et nous conformons à la réglementation légale en vigueur. Nous plaçons la sécurité au cœur de nos établissements, grâce à des contrôles rigoureux des processus de sécurité alimentaire, des plans d’autocontrôle de la légionelle et des piscines, et des plans de prévention des risques professionnels, entre autres. La transparence fait partie de notre philosophie, c’est pourquoi nos canaux de communication, tant pour les clients internes qu’externes, sont accessibles. Grâce à chacune des contributions, nous pouvons consolider et améliorer l’expérience de nos clients. Nous sommes motivés par l’amélioration continue de nos services, c’est pourquoi nous nous engageons fermement dans l’innovation constante de nos technologies.
